Pour les particuliers
Incendie, dégât des eaux, tempête, cambriolage. Nous sommes à vos côtés pour que votre dossier soit traité équitablement — sans jargon ni pression de temps de l'assureur.
Expert préféré du Médiateur des assurances néerlandais
Sinistre ? Nous sommes à vos côtés — pas du côté de l'assureur.
Krantz & Polak est un cabinet de contre-expertise 100 % indépendant. Nos honoraires sont récupérés auprès de votre assureur. Vous obtenez ce à quoi vous avez droit — rien de moins.
- 100 % indépendant
- Honoraires récupérés auprès de l'assureur
- Expert préféré du Médiateur depuis 2020
“Onafhankelijkheid is geen modewoord. Het is het verschil tussen wat de verzekeraar wíl betalen en wat u toekomt.”
— Krantz & Polak RESOLVE
Wettelijk recht — artikel 7:959 BW
“De verzekeraar moet de door een verzekerde gemaakte redelijke kosten voor een contra-expertise vergoeden.”
— Kifid (klachteninstituut financiële dienstverlening)
In vrijwel alle gevallen kost een contra-expert u niets uit eigen zak. Uw verzekeraar betaalt — dat is dwingend geregeld in artikel 7:959 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek.
Pourquoi Krantz & Polak
Quatre principes auxquels nous confrontons chacun de nos choix.
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100 % indépendant
Nous travaillons exclusivement pour les assurés. Aucun lien avec les assureurs ou les intermédiaires qu'ils détiennent — rien à cacher.
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Hautement qualifié
Équipe formée à l'enseignement supérieur et académique, possédant une expertise spécialisée en sinistres incendie, dégâts des eaux, tempête, vol et pertes d'exploitation.
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Transparent
Avant de commencer, vous savez ce que nous faisons, comment nous le faisons et ce que cela apporte. Aucune surprise par la suite.
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Axé sur les résultats
L'évaluation du sinistre repose sur des arguments et des preuves — pas sur des négociations à huis clos. Nous poursuivons jusqu'à ce que le résultat soit juste.
Comment nous vous aidons
De la première constatation au règlement final, nous vous accompagnons tout au long de la procédure.
01
Contre-expertise
Notre expert se place aux côtés de l'expert de votre assureur. Ensemble, nous évaluons le sinistre — en vous prenant comme assuré pour référence.
En savoir plus 02Enquête incendie
Enquête technique indépendante sur l'origine et les circonstances. Nous fournissons également des contre-expertises sur le rapport de l'assureur.
En savoir plus 03Accompagnement sinistre
Suivi tout au long de la procédure. Communication avec l'assureur, préparation des entretiens, vérification des conditions de la police.
En savoir plusPour qui nous travaillons
Pour les PME
Un sinistre professionnel touche bien plus que le stock. Nous évaluons aussi la perte d'exploitation, la perte de bénéfices et la reprise — pour que vous puissiez repartir.
Une autorité sur laquelle vous pouvez compter
- 2020+
Expert préféré du Médiateur
Prestataire préféré pour les évaluations indépendantes de sinistres du Médiateur des assurances néerlandais depuis 2020.
- Hof '20
Jurisprudence
En 2020, la Cour d'appel de La Haye a jugé qu'Achmea devait abandonner ses exigences illégales imposées aux contre-experts — une décision dont Krantz & Polak est à l'origine.
- 25+ jr
Des décennies d'expérience
Nos experts apportent des décennies d'expérience dans les dossiers de sinistres, d'incendie et de dégâts des eaux.
Sinistre ? N'attendez pas.
Plus vous nous impliquez tôt, plus vos chances d'obtenir une indemnisation équitable augmentent. Les traces s'estompent, les preuves disparaissent, les souvenirs s'effacent.