Бюро, що працює лише для застрахованих — і це може довести.

Чого ми дотримуємось

Позиція експерта, що працює для страховика, сама по собі не є несправедливою — він чи вона виконує свою роботу для замовника. Однак це означає, що постраждалій стороні потрібний власний голос на противагу. Саме для цього існуємо ми.

Наші експерти — колеги експертів страховиків: та сама освіта, ті ж інструменти, ті ж правові рамки. Єдина відмінність — для кого ми працюємо. Ця відмінність є фундаментальною.

Як ми працюємо

Ми спілкуємося з Вами, а не про Вас. Перш ніж розпочати справу, ми пояснимо, що робитимемо, як саме і який буде результат. Протягом процесу Ви залишаєтесь поінформовані. Наприкінці Ви самі оцінюєте, чи правильний результат.

Переговори ведемо на основі доказів і аргументів. Без закулісся, без розмитих домовленостей, без рукостискань, які потім тлумачать інакше. Усе фіксується письмово.

Визнання та правова позиція

З 2020 року Голландський омбудсмен зі страхування призначив нас пріоритетним підрядником для незалежних оцінок збитків — доручень, у яких сам Омбудсмен потребує нейтрального експертного огляду.

Крім того, у 2020 році Апеляційний суд Гааги у справі проти Achmea постановив, що страховики не можуть встановлювати незаконних вимог до контр-експертів. Krantz & Polak була стороною цього процесу; це рішення відтоді задає напрям для всієї галузі.