Що відбувається зараз — і чому спокій найважливіший
Підозра в навмисному підпалі змінює все. Ви не тільки потерпілий від пожежі — на вас навішують і підозру, яка торкається вашої виплати, полісу, а в серйозних випадках вашої свободи. Для більшості людей це ситуація, коли емоції й правова реальність стикаються різко.
Наша робота починається зі спокою. Поговорити з вами, викласти справу на стіл, упорядкувати те, що фактично встановлено, і визначити, які кроки зараз пріоритетні. Це не формальність — з досвіду знаємо, що нерозсудливі дії в перші дні можуть невиправдано багато зруйнувати.
Дві колії, що йдуть одночасно
Цивільна колія (страховик)
Тут йдеться про ваш поліс. Страховик — щоб відмовити у виплаті чи покликатися на шахрайство — мусить довести умисел. Цивільний тягар доказу нижчий, ніж у кримінальному, але реальний: самої підозри недостатньо, підозри слід обґрунтувати технічним розслідуванням і доказами. На цій колії ми працюємо як контр-експерт: оцінюємо звіт страховика, проводимо власне технічне розслідування й ведемо змістовний діалог зі страховиком.
Кримінальна колія (поліція та прокуратура)
Чи поліція допитала вас як підозрюваного, чи йде кримінальне розслідування? Тоді потрібен кримінальний адвокат — цю роль ми не виконуємо. Але ми часто працюємо паралельно з цим адвокатом, бо технічне пожежне розслідування зачіпає обидві колії. Сильне незалежне розслідування корисне і в цивільному, і в кримінальному провадженні.
Як спростовуємо несправедливі підозри
Методичне розкладання звіту страховика
Багато звинувачень спираються на звіт, у якому висновок »імовірний підпал« зроблено на основі індикаторів, які при детальнішому розгляді не тримаються. Класичні приклади: кілька осередків, які насправді є одним перебігом; плями на підлозі, прийняті за горючу рідину, але можуть так само виникнути від плавлення пластику; патерни горіння на одвірках, які за сучасними NFPA уявленнями не є індикатором умислу.
Кожен з цих індикаторів перевіряємо за актуальною науковою літературою і за NFPA 921. Коли індикатор не тримається, обґрунтування звіту розпадається елемент за елементом.
Власне технічне дослідження на місці
Де це ще можливо, проводимо власне дослідження на місці пожежі. Картографуємо перебіг горіння, ретельно оглядаємо електричні установки, шукаємо можливі технічні причини (старі установки, несправні прилади, перегрів) і все методично документуємо.
Увага до альтернативних причин
NFPA 921 приписує, що висновок можливий лише тоді, коли всі розумні альтернативи обґрунтовано виключені. Багато звітів страховика цього не роблять — одразу приходять до »умислу« без, наприклад, ретельного аналізу електрики чи самозаймання. Ми надаємо цей аналіз пізніше.
Ведення розмови зі страховиком
Коли вам ще треба говорити з дослідником або страховиком, готуємо вас до цього і — де це відповідально — ведемо такі розмови від вашого імені. Так уникаєте того, що нерозсудливе висловлювання на допиті буде потім використано проти вас.
Коли нас залучити
З моменту, коли ви чуєте висловлену підозру — від дослідника, обробника шкоди чи поліції. Не чекайте листа з відмовою. Чим раніше ми у справі, тим сильніша ваша позиція і тим більше матеріалу ми можемо технічно обґрунтувати.
Зателефонуйте +31 30 662 2424. Без зобов’язань оцінимо, чи доречне контр-розслідування і які кроки тепер слід зробити першими.