Wat doet Krantz & Polak bij waterschade
Waterschade is bedrieglijk. Wat zichtbaar is, is meestal niet de hele schade. Vocht trekt door isolatie, gips, balklagen en plinten. Pas na droging wordt duidelijk wat hersteld moet worden — of erger: wat moet worden vervangen.
Wij zorgen ervoor dat het schadebeeld volledig is voordat er een vaststellingsbedrag op tafel komt. En we lezen de polis nauwkeuriger dan de verzekeraar verwacht.
Schade-opname (zichtbaar en verborgen)
We brengen niet alleen de natte oppervlakken in kaart, maar ook wat eronder ligt. Met vochtmetingen, thermografische beelden of monsters van isolatiemateriaal kunnen we vaststellen waar het water ook nog zit. Dat voorkomt verrassingen achteraf — als de uitkering al is gedaan en pas dan duidelijk wordt dat het verder gaat.
Oorzaak en dekking
De oorzaak van de waterschade bepaalt of de polis dekt. Lekkage uit een installatie, een verstopte dakgoot, doorslaand vocht, neerslag, grondwater — elk type heeft zijn eigen polis-context. We bepalen de oorzaak technisch correct en toetsen die aan uw polisvoorwaarden.
Polisvoorwaarden tegen het licht
Veel verzekeraars hanteren uitsluitingen die juridisch niet zonder meer houdbaar zijn — denk aan ruime “geleidelijk intredende schade”-clausules. Wij weten waar de grenzen liggen, en waar ze in eerdere zaken zijn opgerekt.
Bedrijfsschade en stilstand
Voor MKB-klanten: waterschade in een bedrijfspand betekent vaak stilstand. Wij beoordelen niet alleen de zaakschade, maar ook bedrijfsschade, exploitatieverlies en herstel van klant- en leverancierscontracten.
Veelvoorkomende discussiepunten
- “Geleidelijk ingetreden”: een veelgebruikt verweer van verzekeraars. Vaak komt die uitsluiting niet door de rechterlijke toets.
- Eigen schuld / onderhoud: het argument dat u “had moeten weten” dat een leiding lekte. Daar moet de verzekeraar bewijs voor leveren — geen aanname.
- Vervangen versus herstellen: bij waterschade aan parket of laminaat is partieel herstel vrijwel altijd minderwaardig aan vervanging. Wij onderbouwen waarom.
- Bewoonbaarheid: tijdelijke huisvesting kan zijn verzekerd. Wordt vaak niet automatisch uitgekeerd.
- Verzekerd belang bij huurders: huurders zijn vaak méér verzekerd dan ze denken (of zelf hebben geregeld). We zoeken uit wat.