Direct naar inhoud
Krantz & Polak Resolve
nl
Schade melden

Wettelijk

Privacyverklaring

Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Hieronder leest u welke gegevens wij verwerken, waarom en hoe lang. Deze tekst is een eerste opzet — voor go-live wordt deze door een AVG-adviseur gecontroleerd.

TBD — AVG-review nodig

Deze pagina bevat een eerste opzet conform AVG-richtlijnen. Voor go-live wordt deze gecontroleerd door een privacy-/AVG-deskundige en aangevuld met de specifieke verwerkingen die Krantz & Polak uitvoert (intake, dossierbeheer, communicatie met verzekeraars).

Verwerkingsverantwoordelijke

Krantz & Polak RESOLVE, P.C. Staalweg 70, 3721 TJ Bilthoven. Contact: info@krantz-polak.nl.

Welke gegevens verwerken wij?

  • NAW-gegevens (naam, adres, woonplaats)
  • Contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres)
  • Schade-informatie (type schade, datum, beschrijving)
  • Gegevens van uw verzekeraar en polisnummer (alleen voor zover u die met ons deelt)
  • Technische gegevens via cookies (zie hieronder)

Waarom verwerken wij deze gegevens?

  • Om uw schademelding in behandeling te nemen en met u te communiceren
  • Om de schade vast te stellen en namens u met de verzekeraar te onderhandelen
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (administratie, archivering)

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Dossiergegevens bewaren wij standaard 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht, of langer indien noodzakelijk voor lopende of toekomstige juridische procedures.

Uw rechten

U heeft het recht uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Stuur hiervoor een verzoek naar info@krantz-polak.nl. Wij reageren binnen vier weken.

Cookies

Wij gebruiken alleen functionele en geanonimiseerde analytische cookies. Geen tracking via derden voor marketingdoeleinden.

Laatste update: TBD na AVG-review.