Neden kendi yangın araştırması
Bir yangından sonra tek bir soru merkezdedir: nasıl oldu. Bunun yanıtı, poliçenizin ödeme yapıp yapmayacağını ya da sigortacının bir istisnaya sığınıp sığınmayacağını belirler. Bu güç alanında yangın araştırmacısının raporu teknik bir ayrıntı değildir — dosyanızın eksenidir.
Sigortacılar yangın araştırmalarını uzun süreli çalıştıkları bürolara yaptırır; bazı durumlarda tamamen veya kısmen sahibi oldukları bürolara bile. Bu zorunlu olarak yanlış bir sonuca götürmez ama bağımsız bir kontrolü mantıklı kılar.
NFPA 921’e göre araştırma
NFPA 921 — Guide for Fire and Explosion Investigations — uyarınca çalışırız. Bu uluslararası standart yapılandırılmış bilimsel bir yöntem dayatır: araştırmacı, sebep konusunda hipotezler kurar, bunları fiziksel izlere karşı sınar ve alternatifleri sistematik biçimde eler. Ancak tüm diğer olasılıklar gerekçeli biçimde dışlandığında bir sonuca varılabilir.
Bu kulağa açık gelir ama uygulamada çoğu zaman değildir. Hollanda’da »yangın araştırmacısı« korunan bir meslek değildir. Herkes kendine öyle diyebilir ve kendi yöntemiyle araştırma yapabilir. Hollanda’da yalnızca bir avuç büronun uluslararası tanınmış sertifikaya (CFI, CFEI, CFII) sahip araştırmacısı vardır.
Willingham davası
Kötü yangın araştırmasının felaket sonuçlara yol açabildiği uluslararası ölçekte acı verici biçimde, Teksas’taki Cameron Todd Willingham davasıyla örneklenmiştir. 2004’te ölümünden sonra bağımsız uzmanlarca çürütülen bir yangın araştırmasına dayanarak idam edildi. Kullanılan »kanıtlar« (kırılan cam, zemindeki yanma izleri), daha sonraki NFPA uyumlu analizlere göre kundaklama göstergesi sayılamayacak şeyler oldukları çıktı. Bu dava o günden beri, yangın araştırması yapılandırılmış ve çürütülebilir biçimde yürütülmediğinde nelerin olduğunun ders kitabı örneği sayılır.
Hollanda’da sonuçlar nadiren yaşam ya da ölüm meselesidir; ama sağlığa, itibara ve yaşam emeğine değer: haksız bir »olası kundaklama« sonucu, sigortalılara ödemelerini, poliçelerini ve bazen evlerini kaybettirir.
Tam olarak ne yaparız
Yerinde inceleme
Yangın yerine olabildiğince hızlı geliriz. Karşılaştıklarımızı belgeleriz, yanma örüntülerini kayıt altına alırız, anlamlı olan yerde numune alırız ve tanıklar, itfaiyeciler ve komşularla konuşuruz. Burada sizinle çalışırız, sigortacıyla değil — siz işverensiniz, rapor size aittir.
Hipotez kurma ve sınama
Olası sebepleri formüle ederiz: teknik arıza (elektrik, cihaz), insan eylemi (sigara, pişirme, mum), dış etken (yıldırım, dışarıdan kundaklama) ya da kasıtlı eylem. Her hipotezi fiziksel gerçekliğe karşı sınarız. Hangisi izlere uyar, hangisi uymaz?
Sigortacı raporunun değerlendirilmesi
Sigortacı ya da polis zaten bir rapor düzenlemiş mi? O zaman onu kendi bulgularımızın ve NFPA 921’in yanına koyarız. Yöntemin yetersiz kaldığı yerleri, kanıtların desteklemediği sonuçları ve alternatif sebeplerin haksız yere göz ardı edildiği yerleri belirtiriz.
Raporlama ve hukuki kullanılabilirlik
Raporlarımız, hasarın çözümü için, Uyuşmazlık Komisyonu için ve gerekirse hâkim için kullanılabilir biçimde hazırlanır. Açık dil, teknik gerekçelendirme ve eleştiri altında da ayakta kalan bir sonuç.
Ne zaman bizi devreye sokarsınız
- Sebebin net olmadığı her yangında.
- Sigortacının veya polisin raporundan şüphelendiğinizde.
- Sigortacı, kuruluş veya cihazda »bir şeyin yanlış olduğunu bilmeniz gerektiğini« ima ettiğinde.
- Kasıt şüphesi olduğunda — o zaman kendi araştırma lüks değil, zorunluluktur.
Güvenli olur olmaz +31 30 662 2424’ü arayın. Ne kadar erken yerinde olursak, sizin için o kadar fazla şey kayda geçirebiliriz.